Reklamace u nás? Bez starostí a svoz zařízení zdarma!

Nakupování na internetu může někdy vyvolávat obavy, zejména pokud jde o reklamace. Na printago.cz si toho jsme plně vědomi, a proto jsme proces reklamací co nejvíce zjednodušili, abychom vám ulehčili jakýkoliv případný problém.

Jak to u nás funguje?

Pokud se stane, že vám dorazí zboží, které nefunguje tak, jak by mělo, nebo se během používání objeví závada, nemusíte se o nic starat. Každou reklamaci řešíme co nejrychleji a nejjednodušeji pro vás.

Co je důležité? Neposíláte nic na vlastní náklady! Jakmile nahlásíte reklamaci na kontaktním emailu reklamace@printago.cz, zařídíme svoz na naše náklady. Pošleme kurýra, který zboží vyzvedne u vás doma nebo na jakémkoliv jiném místě, které vám bude vyhovovat. Jediné, co vy budete muset udělat, je zásilku zabalit a do balíčku přidat reklamační list, který vám odešleme emailem.

Výjimky u autorizovaného servisu

V některých případech může být potřeba odeslat zboží přímo do autorizovaného servisu. Nemusíte se bát, většina těchto servisů poskytuje svoz zdarma také. Pokud by to náhodou nebylo možné, domluvíme se a vždy najdeme nejpohodlnější řešení.

Rychlé a přehledné vyřízení

Každou reklamaci řešíme individuálně, abychom vám zajistili co nejrychlejší vyřízení. A pokud byste měli jakékoliv dotazy, jsme vám kdykoliv k dispozici na emailu reklamace@printago.cz nebo telefonu 732 18 11 18.

Kvalitní zákaznický servis je pro nás prioritou

Naším cílem je vaše spokojenost, a proto ke každé reklamaci přistupujeme zodpovědně. Nakupování na printago.cz je bezpečné a bez rizika. Ať už se jedná o reklamaci nebo cokoliv jiného, jsme tady, abychom vám pomohli.